Bürgerservice

Anschrift und Kontakt

Nicolaiplatz 30
14770 Brandenburg an der Havel

Hier befinden sich:

Anschrift

Nicolaiplatz 30
14770 Brandenburg an der Havel

Kontakt

Haltestelle:: Nicolaiplatz (Straßenbahnlinie 1 und 6 / Buslinie H)
VBBr-Fahrplanauskunft
E-Mail:: buergerservicestadt-brandenburg.de
Telefon:: (03381) 58 13 50 – 53; 55-63
Fax:: (03381) 581304
Kontaktformular:: Verschlüsseltes Kontaktformular
Hiermit können Sie uns über Ihr Servicekonto kontaktieren und bis zu 5 Dokumente hochladen.

Öffnungszeiten

Montag:: 09:00 – 11:30 Uhr
13:00 – 15:00 Uhr
Dienstag:: 09:00 – 11:30 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch:: 09:00 – 11:30 Uhr
ausschließlich mit Termin
Donnerstag:: 08:00 – 11:30 Uhr
13:00 – 15:00 Uhr
Freitag:: 08:00 – 12:00 Uhr
Jeden 2. und 4. Samstag im Monat:: 08:00 – 12:00 Uhr
ausschließlich mit Termin

Es ist möglich, den Bürgerservice sowohl mit einen Termin als auch zu den terminfreien Zeiten (Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag) zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass bei hohen Publikumsaufkommen, vor Ablauf der Öffnungszeit keine Wartenummern ausgegeben werden können. Die Auslastung des Wartezimmers können Sie online im „Digitalen Wartezimmer“ nachschauen. Gebuchte Termine sind zwingend einzuhalten. Nach 10 Minuten verlieren Sie ihre Gültigkeit. Es können, aus organisatorischen Gründen, nur die gebuchten Leistungen in Anspruch genommen werden.

Zur Online-Terminvereinbarung Zum digitalen Wartezimmer

Barrierefreiheit

Nachfolgend finden Sie Informationen zur Barrierefreiheit, aufgeteilt für verschiedene Personengruppen.

Menschen im Rollstuhl

Gut geeignet

Nahe PKW-Stellplätze, stufenloser Haupteingang, Türen sind leicht wahrnehmbar und zu öffnen, Aufzug ist vorhanden, barrierefreie Toilette, Unterfahrbarkeit von Waschtischen, Notrufanlage nahe des WC, Serviceschalter barrierefrei zugänglich

Fahrstuhl
Haltestelle
Behindertenparkplatz

Rollstuhlgerechte Fluchtwege
Tür leichtgängig
WC

Menschen mit Gehbehinderung

Gut geeignet

Nahe PKW-Stellplätze, stufenloser Haupteingang, Türen sind leicht wahrnehmbar und zu öffnen, Aufzug ist vorhanden, beidseitig Handlauf im Treppenhaus, Notrufanlage nahe des WC, Serviceschalter barrierefrei zugänglich

Boden rutschhemmend
Fahrstuhl
Geländer
Haltestelle

Behindertenparkplatz
Tür leichtgängig
WC

Blinde Menschen

Teilweise geeignet

Haupteingang ist ausgeschildert, Türen sind leicht wahrnehmbar und zu öffnen, beidseitig Handlauf im Treppenhaus, keine scharfen Kanten an Bedien- und Ausstattungselementen, Einhebel- oder berührungslose Armaturen in den Sanitärräumen, Notrufanlage nahe des WC, Serviceschalter barrierefrei zugänglich, taktile Wahrnehmbarkeit von Ausstattungselementen

Alarm im 2-Sinne-Prinzip
Bodenindikatoren
Geländer
Haltestelle

Kontrast stark
Behindertenparkplatz
WC

Menschen mit Sehbehinderung

Teilweise geeignet

Haupteingang ist ausgeschildert, Türen sind leicht wahrnehmbar und zu öffnen, bei Glastüren starke Kontraste über die gesamte Glasbreite, beidseitig Handläufe im Treppenhaus, Sicherheitsmarkierung auf der ersten und letzten Stufe, keine scharfen Kanten an Bedien- und Ausstattungselementen, Visuelle Auffindbarkeit von Bereichen mit Kundenkontakt, Einhebel- oder berührungslose Armaturen in den Sanitärräumen, Notrufanlage nahe des WC, Serviceschalter barrierefrei zugänglich

Alarm im 2-Sinne-Prinzip
Bodenindikatoren
Geländer
Haltestelle

Kontrast stark
Behindertenparkplatz
WC

Menschen mit Hörbehinderung

Teilweise geeignet

Notrufanlage nahe des WC, Serviceschalter barrierefrei zugänglich

Haltestelle

Menschen mit kognitiven Schwierigkeiten

Gut geeignet

Notrufanlage nahe des WC, Serviceschalter barrierefrei zugänglich

Fahrstuhl
Haltestelle

Gäste mit Kinderwagen

Gut geeignet

Nahe PKW-Stellplätze, stufenloser Haupteingang, Aufzug ist vorhanden

Fahrstuhl
Haltestelle

Ortsteilverwaltung Plaue/Kirchmöser

Unter den Platanen 2
14774 Brandenburg an der Havel

Hier befindet sich:

Ortsteilverwaltung Plaue/Kirchmöser

Anschrift

Unter den Platanen 2
14774 Brandenburg an der Havel

Kontakt

Haltestelle:: Kirchmöser West (Buslinie E und Stadtteilbus)
VBBr-Fahrplanauskunft
E-Mail:: buergerservicestadt-brandenburg.de
Telefon:: (03381) 58 13 80
Fax:: (03381) 58 13 84

Öffnungszeiten

Montag:: 09:00 – 11:30 Uhr
ohne Termin
Dienstag:: 09:00 – 11:30 Uhr
ohne Termin
14:00 – 18:00 Uhr
mit Termin
Mittwoch:: geschlossen
Donnerstag:: 09:00 – 11:30 Uhr
ohne Termin
13:00 – 15:00 Uhr
ohne Termin
Freitag:: geschlossen

Beschreibung

Eine Terminvereinbarung ist online unter www.stadt-brandenburg.de/terminvereinbarung-buergerservice möglich!

Bitte buchen Sie einen Termin nur für die tatsächlich benötigte/n Leistung/en. Nicht gebuchte Leistungen können aufgrund der engen Taktung im Terminsystem nicht bearbeitet werden. Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin. Beachten Sie, dass der Termin nach 10 Minuten verfällt.

Unser Leistungsangebot

Die anfallenden Gebühren für die Ausstellung von Dokumenten, Bescheinigungen oder Kopien sind bei der Antragstellung zu entrichten. Die Verwendung von Kreditkarten ist nicht möglich.